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Transparência

Política de Privacidade

Como a Solute Recursos Humanos trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2026.

1. Quem somos

A Solute Recursos Humanos (Solute RH), inscrita no CNPJ 42.692.955/0001-05, com sede em R. Batista de Oliveira, 1164, Sala 607, Centro, Juiz de Fora / MG, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e melhorar o site:

  • Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, empresa, número de colaboradores, assunto de interesse e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados de forma agregada.
  • Comunicação por WhatsApp e e-mail: o histórico das conversas iniciadas por você através dos canais divulgados no site.

Não coletamos dados pessoais sensíveis pelo site. Se um projeto de consultoria exigir tratamento de dados de colaboradores da sua empresa, isso é regido por contrato específico, com cláusulas próprias de confidencialidade e proteção de dados.

3. Como usamos os seus dados

  • Responder às solicitações de contato, orçamento e diagnóstico gratuito.
  • Enviar informações sobre serviços, cursos, lives e eventos, quando você autoriza.
  • Entender como o site é utilizado para melhorar conteúdo e navegação.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais em nenhuma hipótese.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I), quando você preenche o formulário e autoriza o contato.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), no atendimento a pedidos de proposta.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX), para melhoria do site e comunicação institucional, sempre respeitando os seus direitos.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando a lei exigir a guarda de determinados registros.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação, como plataformas de hospedagem, e-mail, mensageria e análise de tráfego, todos obrigados contratualmente a manter sigilo e a tratar os dados apenas conforme as nossas instruções.

Também poderemos compartilhar informações quando houver ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal.

6. Cookies

Este site utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento e, quando aplicável, cookies de análise para entender o uso das páginas de forma agregada. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Ao fazer isso, algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Encerrada a finalidade e os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
  • Informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@soluterh.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. Nenhum sistema é totalmente imune, mas mantemos controles de acesso restritos e revisamos as nossas práticas periodicamente.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização fica sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a leitura periódica.

11. Fale sobre privacidade

Dúvidas, pedidos ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:

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